O Banco do Brasil emitiu um alerta importante sobre um novo golpe que pode atingir qualquer cliente que possua telefone. Com o aumento das fraudes telefônicas no Brasil, a instituição busca proteger seus usuários, fornecendo informações essenciais para evitar armadilhas.
Os golpistas costumam ligar para as vítimas se passando por atendentes do banco, informando sobre movimentações suspeitas nas contas. Essa abordagem gera surpresa e um senso de urgência, forçando a vítima a agir rapidamente e fornecer informações pessoais. O Banco do Brasil esclarece que nunca solicitará dados sensíveis por telefone.
Entre as técnicas mais utilizadas pelos criminosos, destacam-se a criação de um senso de urgência, o pedido de senhas e dados pessoais, a indução à instalação de aplicativos e a falsa necessidade de atualização de informações. Essas táticas visam manipular as vítimas e comprometer sua segurança.
Para evitar ser vítima de golpes, o Banco do Brasil recomenda algumas práticas de prevenção. Desconfie de ligações inesperadas, especialmente se pedirem dados pessoais. Evite clicar em links recebidos por SMS ou WhatsApp sem verificar a autenticidade. Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o banco pelos números oficiais e aguarde pelo menos cinco minutos antes de retornar chamadas suspeitas.
O Banco do Brasil enfatiza que não realiza ligações solicitando dados por números como 4004-0001, que são exclusivamente para receber chamadas dos clientes. Para assistência, utilize o WhatsApp pelo número 61 4004-0001 e sempre confirme a veracidade das informações através dos canais oficiais. Esteja alerta e proteja-se contra fraudes.
