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O que fazer quando a conta do FGTS teve saque indevido?

Recentemente, os saques indevidos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) se tornaram uma preocupação crescente entre os trabalhadores. O FGTS é uma conta que acumula depósitos mensais feitos pelos empregadores, sendo acessível em situações específicas como demissão sem justa causa, aposentadoria e financiamento imobiliário.

Para se proteger, é fundamental adotar algumas precauções. Primeiro, desconfie de qualquer comunicação que solicite dados pessoais ou bancários. Mantenha seu cadastro no FGTS atualizado e use apenas os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para obter informações. Evite clicar em links de mensagens desconhecidas e esteja atento a comunicações sensacionalistas.

Caso você suspeite de um saque indevido, o primeiro passo é consultar o saldo e o extrato do FGTS. Se a irregularidade for confirmada, dirija-se à Caixa para registrar uma denúncia e abrir uma contestação. É essencial reunir provas, como prints do extrato, histórico de mensagens e registros de chamadas.

Após a coleta de evidências, leve-as à Caixa. A instituição tem um prazo de 60 dias para responder à sua solicitação. Se a resposta for negativa e o valor não for restituído, considere buscar assistência jurídica.

Para consultar o saldo, utilize o aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS, ou acesse o site da Caixa, disponível apenas para clientes com conta no banco. Também é possível receber informações do extrato por SMS, facilitando o acompanhamento da sua conta. Manter-se informado e atento é a melhor forma de se proteger contra fraudes no FGTS.

Pedro Reis

Jornalista apaixonado pela comunicação audiovisual. Atua como redator e editor de vídeos.

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