A CAIXA disponibiliza diferentes números 0800 para atender diversas necessidades de seus clientes. Para residentes em regiões fora das capitais e regiões metropolitanas, o número do Alô Caixa é 0800 104 0 104. Este serviço oferece suporte para questões relacionadas a contas correntes, poupança, empréstimos comerciais, cartões de crédito e habitação. Além disso, auxilia na utilização dos sites e aplicativos da CAIXA, na negociação de dívidas, renovação de penhor e contratos cedidos pela CAIXA, e fornece informações sobre resultados de loterias. O serviço também inclui o programa “De Olho na Qualidade”, exclusivo para clientes do Minha Casa Minha Vida, e o Atendimento CAIXA Cidadão.
Para questões relacionadas ao PIS, benefícios sociais, FGTS e Cartão Social, o número de contato é 0800 726 0207. Este serviço oferece atendimento eletrônico 24 horas por dia, todos os dias da semana. O atendimento humano, por outro lado, está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Se a necessidade é fazer uma reclamação, sugestão, elogio ou pedido de cancelamento, o SAC CAIXA deve ser contatado pelo 0800 726 0101. Este número fornece suporte a qualquer hora, todos os dias da semana.
Cada um desses números é destinado a atender diferentes aspectos dos serviços da CAIXA, garantindo que os clientes possam obter assistência adequada conforme suas necessidades específicas.